1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos es Kunna, empresa responsable del producto Llega.

Contacto:
Email: privacidad@kunna.com.ar
Sitio web: llega.com.ar

2. Datos que podemos recopilar

Podemos recopilar los datos que nos brindes voluntariamente a través de formularios, campañas, mensajes o comunicaciones comerciales, incluyendo:

• Nombre y apellido.
• Email.
• Teléfono.
• Empresa.
• Cargo.
• Rutas o necesidades logísticas que querés cotizar.
• Cantidad estimada de envíos.
• Forma actual de cotización logística.
• Cualquier otra información que decidas compartir con nosotros.

3. Finalidad del uso de los datos

Usamos tus datos para:

• Contactarte en relación con tu consulta.
• Revisar tus rutas logísticas y necesidades de envío.
• Preparar o coordinar cotizaciones.
• Mostrarte alternativas de proveedores logísticos disponibles.
• Dar seguimiento comercial a tu solicitud.
• Mejorar nuestros servicios, procesos y comunicaciones.

No vendemos tus datos personales a terceros.

4. Contacto por WhatsApp, email o teléfono

Al completar un formulario o enviarnos tus datos, aceptás que podamos contactarte por WhatsApp, email o teléfono para responder tu consulta, revisar tus rutas y ofrecerte información relacionada con Llega.

5. Con quién podemos compartir tus datos

Podemos compartir información necesaria con proveedores logísticos o colaboradores operativos únicamente cuando sea necesario para analizar, cotizar o gestionar una solicitud relacionada con tus envíos.

También podemos compartir datos cuando exista una obligación legal o requerimiento de autoridad competente.

6. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar tu consulta, mantener la relación comercial o cumplir obligaciones legales. Podés solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento.

7. Seguridad

Adoptamos medidas razonables para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación no autorizada.

8. Derechos sobre tus datos

Como titular de datos personales, podés solicitar el acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos personales, conforme a la normativa aplicable de protección de datos personales en Argentina.

Para ejercer estos derechos, podés escribirnos a:
privacidad@kunna.com.ar

9. Autoridad de control

En Argentina, la Agencia de Acceso a la Información Pública es la autoridad de aplicación en materia de protección de datos personales.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. La versión vigente estará publicada en nuestro sitio web.